从头开始
1 月初，零售行动网络的组织者会见了维多利亚市中心 Wild Coffee 的咖啡师 Shea。 Wild Coffee.她告诉我们，她被调离了工作岗位，无法从雇主玛拉-唐纳森（Marla Donaldson）那里拿到最后一张工资支票。
自零售业行动网络成立之初，我们就从整个地区的零售业和酒店业工人那里听到了他们的故事，作为他们在服务行业就业经历的一部分，他们经常面临剥削、骚扰和不公正待遇。这些故事中的许多都记录在了 “兼职、低薪、无保护 “报告中。报告中记录了这些故事。
然而，我们听到的故事几乎总是来自那些已经转到另一个工作场所或另一个行业的工人。对于这些个案，我们总是感到为时已晚，大多数工人已经放弃了追讨被前雇主偷走的工资的努力。
我们的组织当时还很新，我们的目标是为受到老板剥削的零售、餐饮和酒店业工人提供支持。当然，当我们听说谢伊在 Wild Coffee 的经历时，我们决定想办法提供帮助，因为这是一个新鲜的案例。
当我和安妮与 Shea 坐在一起时，我们听到了她的勇气，她愿意参与这场运动，公开要求获得她被拖欠的工资，这让我们深受鼓舞。
一开始，我们一起给咖啡馆和玛拉的手机打电话，试图拿到最后的工资。打了好几个电话后，我们终于有希望拿到最后的工资。当我们翻看工资条时，我们发现 Shea 的工资低于最低工资标准，缺少工时，并且因被除名而被拖欠遣散费。我们计算了一下，拖欠的工资总额还不到 500 美元。
当我们联系 Marla 解释我们的发现，并试图达成一些共识时，事情并不顺利。玛拉告诉我们 “那就采取进一步行动吧！”。于是，我们在朋友和社区的帮助下，开始了一场更加公开的运动。我们组织起来讨回被拖欠的工资，并让人们关注谢伊所面临的斗争。在接下来的几个月里，我们组织了一次公开讨薪活动；向路过咖啡馆的人们发放有关这一情况的信息；并在同一街角开设了一家临时的 “正义咖啡馆”，为 Shea 筹集了 200 多美元。有关此次活动的更多详情 请点击此处查看详情.
在这一切发生的同时，我们联系了 “就业标准法律倡导项目”（ESLAP），对 Wild Coffee 的老板 Marla 提起法律诉讼。在本月与就业标准处的会面中，我们将详细说明 Shea 被拖欠工资的原因，并出示我们的证据。出于对 Shea 要求和指示的尊重，在此期间，我们放缓了在 Wild Coffee 的公开宣传和纠察活动。
以剥削为标准
在这个地区，剥削工人的做法已经司空见惯，以至于当我们提出质疑时，雇主和员工都会感到震惊。根据我自己在零售业和餐馆工作的经验，我经常不情愿地接受这个城市的雇主经常使用的剥削做法：
- 无故缩短工资单上的工时
- 在下一班的前一天晚上例行发送时间表
- 为方便起见，安排值班和分班
- 通过任意削减班次或减少工时进行惩罚
- 在旺季结束时无故解雇最不喜欢的员工
- 拒绝支付加班费、假日工资或强制性员工会议费用
- 从小费中提成
- 执行歧视性着装规定和就业惯例。
这些做法已经变得如此普遍，以至于它们基本上变得无影无踪，当这些做法成为公认的行业标准时，就很难对其提出质疑。
同样令人不安的是，不列颠哥伦比亚省现行的《就业标准》并没有针对这些问题为工人提供任何保护，从而纵容了许多此类做法。
在不列颠哥伦比亚省，由于就业标准处提供的援助很少，工人往往只能自己争取，直接向雇主提出质疑。
除此之外，还要考虑到雇主和雇员之间存在的可怕的权力动态。指望任何人在为雇主工作时质疑雇主的做法是罕见的，也是不合理的。
即使在某一特定工作场所就业后，也经常会感受到这种权力动态。工人常常感到自己很容易被列入今后工作的黑名单，或失去急需的推荐信。
根据目前的《就业标准法》，任何工人都很难证明雇主的不当行为，也很难成功赢回损失的工资，或通过 6 个月的程序赢回 500 加元的工资。所有的监管机构几乎都被解散了，不列颠哥伦比亚省自由党政府有意这样做。
谢伊的案例
直到 6 月底才得到就业标准处的支持。花了大约六个月的时间，我们终于在就业标准处的协助下与 Marla 进行了一次调解。他们正在对 Shea 和 Marla 之间的纠纷进行 “调查”，除了听取双方的说法外，并没有涉及其他内容。通过调查，他们永远也不会发现 Wild Coffee 还有谁的工资低于最低工资标准；他们也不会回头确保每个人都能拿到强制性员工会议或工资单上任何缺失工时的工资；他们也不会联系过去的员工，看看他们是否也被无缘无故解雇或在没有通知的情况下被除名。
在举行正式听证会之前，调解很快就结束了。双方达成了协议，玛拉现在要支付 453 美元的拖欠工资。这是一场花了太长时间才取得的胜利，但对谢伊来说，这仍然是一场胜利。
作为一个新组织，我们对这一过程的运作方式有了很多了解。对于那些依靠《就业标准》获得保护的工人来说，几乎没有什么支持。尽管如此，我们通过零售行动网络参与到这场斗争中是非常重要的。回想我们在一月初与 Shea 第一次见面时，她的最后一张工资支票还没有到账，她根本不知道自己的工时被缩短了，工资低于最低工资标准，还应该得到一周的遣散费。
我们不禁要问，维多利亚州每天还发生着多少这样的故事？请联系我们的 Facebook 页面或给我们发送电子邮件 (info@workersolidarity.ca)，向我们提供匿名举报、故事或建议。
写这篇文章是为了感谢 Shea：感谢她所表现出的勇气，感谢她自始至终的坚持。
