Starbucks đã nhận được nhiều lời khen ngợi vì cam kết tuyển dụng 10.000 người tị nạn như một phản ứng trước lệnh cấm nhập cư của Donald Trump tại Mỹ. Giám đốc điều hành của Starbucks, Howard Schultz, đã thể hiện sự phản đối của mình đối với hành động của Trump trong một bức thư ngỏ đầy tâm huyết, và cam kết sẽ tuyển dụng những người tị nạn từng phục vụ trong quân đội Mỹ. Với tầm ảnh hưởng kinh tế, văn hóa và chính trị to lớn của các chuỗi cửa hàng như Starbucks, vai trò của họ trong việc định hình dư luận và chống lại chủ nghĩa thượng đẳng da trắng chắc chắn rất đáng chú ý .
Tuyên bố của Schultz thể hiện sự ủng hộ rõ ràng đối với trẻ vị thành niên không có giấy tờ hợp pháp, việc cung cấp bảo hiểm y tế nếu Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Hợp lý bị bãi bỏ, và việc xây dựng cầu nối với Mexico thay vì những bức tường. Thật vậy, nhiều người tị nạn và người mới đến gặp khó khăn trong việc tìm kiếm việc làm do nhiều rào cản gia nhập thị trường lao động, bao gồm cả các chế độ công nhận bằng cấp nghiêm ngặt và rời rạc. Hơn nữa, việc làm chính thức tại các cơ sở như Starbucks mang lại nhiều sự bảo vệ hơn so với các lĩnh vực bất hợp pháp hơn, chẳng hạn như giúp việc nhà hoặc bán hàng rong.
Tuy nhiên, thông báo của Starbucks lại đặt ra nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời . Tiêu chuẩn lao động nào sẽ được áp dụng để bảo vệ người tị nạn khỏi bị lạm dụng và bóc lột tại nơi làm việc? Starbucks sẽ tăng cường các chính sách về việc làm và khả năng ngôn ngữ như thế nào để giải quyết những thách thức đó? Sau khi được tuyển dụng, liệu những người mới được tuyển dụng có đủ khả năng chi trả các chi phí sinh hoạt cơ bản hay họ sẽ chỉ làm việc bán thời gian và được trả lương thấp?
Bằng cách tập trung tuyển dụng những người đã từng làm phiên dịch viên và nhân viên hỗ trợ cho quân đội Mỹ, sáng kiến của Starbucks ưu tiên những người tị nạn có trình độ học vấn và kỹ năng cao . Chính sách này do đó phù hợp với quy trình lựa chọn tái định cư của nhiều quốc gia, vốn ưu tiên định cư những người đã có trình độ học vấn cao và khả năng làm việc tốt. Trớ trêu thay, các quốc gia phương Tây lại chọn tái định cư những người nhập cư và tị nạn có trình độ học vấn cao, nhưng các hiệp hội nghề nghiệp lại từ chối công nhận bằng cấp hoặc kinh nghiệm làm việc quốc tế của họ . Việc thiếu sự công nhận này góp phần tạo nên tình trạng việc làm bấp bênh mà những người mới đến có thể gặp phải, và chính sách của Starbucks sẽ tiếp tục duy trì xu hướng này.
Trong tuyên bố của mình, Schultz cũng nhấn mạnh những đóng góp kinh tế và xã hội to lớn mà người tị nạn mang lại cho cộng đồng sở tại và sử dụng điều này làm lý do biện minh cho việc hỗ trợ người tị nạn. Tuy nhiên, nhân quyền dành cho tất cả mọi người, không chỉ những người được xác định là người đóng góp . Mặc dù việc nêu bật những đóng góp của người tị nạn là quan trọng, nhưng đây vẫn là logic tư bản (bằng cách liên kết quyền của một người với năng suất kinh tế của họ) và phù hợp với các ý tưởng về quyền công dân theo thị trường.
Mặc dù tuyên bố của Schultz nêu bật những cách thức mà Starbucks hỗ trợ các nhà sản xuất cà phê Mexico mà họ thu mua, nhưng các tiêu chuẩn về môi trường và đạo đức của công ty cần phải được đặt câu hỏi . Năm 2013, chỉ có 8,4% lượng cà phê họ mua được chứng nhận Thương mại Công bằng, như chính Báo cáo Trách nhiệm Toàn cầu của Starbucks đã chỉ ra. Thêm vào đó, sản xuất cà phê có liên quan đến việc tước đoạt đất đai, góp phần vào sự di dời của các cộng đồng nông dân quy mô nhỏ.
Mặc dù cam kết tuyển dụng người tị nạn của Starbucks là một lập trường chính trị mạnh mẽ chống lại chính sách thời Trump và chắc chắn sẽ mang lại lợi ích cho một số người được tuyển dụng, nhưng chúng ta cần các tiêu chuẩn việc làm chặt chẽ hơn và mức lương cao hơn để bảo vệ tất cả người lao động. Starbucks có thể hành động hơn nữa bằng cách vận động các hiệp hội chuyên môn nới lỏng quy trình công nhận bằng cấp của họ, điều này sẽ cho phép nhiều người mới đến làm việc trong lĩnh vực chuyên môn của họ và ngăn họ phải làm việc trong các lĩnh vực bấp bênh. Starbucks có thể tích cực khuyến khích công nhân của mình thành lập công đoàn, điều này sẽ nâng cao các tiêu chuẩn lao động, tiền lương và sự bảo vệ cho những người tị nạn và người di cư mà công ty đã cam kết tuyển dụng. Ngoài ra, Starbucks nên mở rộng phạm vi tuyển dụng vượt ra ngoài việc chỉ tuyển dụng các phiên dịch viên quân sự cũ ở Hoa Kỳ, và thay vào đó tập trung vào việc tuyển dụng những người thường không thể tiếp cận được những công việc như vậy, thay vì tiếp tục nuôi dưỡng lòng yêu nước của người Mỹ và phức hợp công nghiệp quân sự.
Ngoài ra , người dân Victoria cũng có thể làm một số việc để tham gia phản đối chính sách của Trump. Điều này bao gồm việc viết thư cho nghị sĩ của mình về những cách thức mà chính sách nhập cư của Canada tiếp tục gây hại cho người tị nạn, bao gồm Hiệp định Quốc gia Thứ ba An toàn Canada-Mỹ, thị thực ràng buộc với người sử dụng lao động trong Chương trình Lao động Nước ngoài Tạm thời của Canada, và việc Canada chấm dứt chương trình bảo trợ người tị nạn tư nhân. Mạng lưới Hành động Bán lẻ (RAN) đang phát động chiến dịch $15&Change, thông qua đó chúng tôi thu thập chữ ký để cải thiện tiền lương và điều kiện làm việc tại British Columbia. RAN cung cấp cơ hội để tương tác trực tiếp với người lao động trong ngành dịch vụ khách sạn tại Victoria, trong các sự kiện Thứ Tư của Người lao động hàng tháng và các sự kiện hành động trực tiếp.
