Yêu cầu hỗ trợ
Bạn có phàn nàn về sếp của mình không? Bạn có bị thiếu tiền lương không? Bạn có bị sa thải mà không có lý do không? Bạn có muốn tổ chức để cải thiện nơi làm việc của mình không?
Chúng tôi có thể giúp bạn. Chúng tôi ở đây để giúp bạn hướng dẫn và đạt được chiến thắng cho người lao động thông qua Chương trình Người quản lý đoàn kết của chúng tôi!
Chương trình Quản lý Đoàn kết là gì?
Chương trình Người quản lý đoàn kết (SSP) của Mạng lưới Đoàn kết Công nhân cung cấp hỗ trợ trực tiếp và miễn phí một kèm một cho những người lao động không tham gia công đoàn tại BC, trong 3 loại vấn đề tại nơi làm việc (xem ‘Các loại vấn đề tại nơi làm việc’ bên dưới). Hỗ trợ bao gồm từ cung cấp thông tin hoặc giới thiệu, cho đến đại diện, tùy thuộc vào từng trường hợp.
Chương trình Quản lý Đoàn kết (SSP) có một nhóm nhỏ các luật sư sẽ luôn sẵn sàng thảo luận về những lo ngại của bạn, xác định xem WSN có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề cụ thể của bạn hay không và giúp kết nối bạn với các nguồn lực khác bất cứ khi nào có thể. Người ủng hộ SSP không phải là luật sư và không thể đưa ra tư vấn pháp lý.
Lưu ý về chính sách khẩu trang và vắc-xin: WSN bao gồm một nhóm những người ủng hộ hỗ trợ những người lao động có mức lương thấp chủ yếu bằng cách khôi phục lại tiền lương đã mất. Chúng tôi bị hạn chế bởi thực tế là chúng tôi không phải là luật sư và do đó không thể cung cấp tư vấn pháp lý.
Các khía cạnh của chính sách tiêm vắc-xin bắt buộc nằm ngoài phạm vi các dịch vụ mà Mạng lưới Đoàn kết Người lao động (WSN) có thể cung cấp, nhưng chúng tôi có thể cung cấp một số thông tin về cách Chi nhánh Tiêu chuẩn Việc làm và Tòa án Nhân quyền đã giải quyết các chính sách bảo vệ và tiêm vắc-xin COVID-19. Nhấp vào vào đây để biết thêm thông tin.
Tôi có thể yêu cầu hỗ trợ như thế nào?
Bước 1:
Xem lại “Các loại vấn đề tại nơi làm việc” , “Các loại trợ giúp” và Phần “ Danh sách kiểm tra đủ điều kiện ” bên dưới để đảm bảo rằng bạn đủ điều kiện và WSN có thể cung cấp sự trợ giúp mà bạn đang tìm kiếm.
Lưu ý: Nếu bạn nộp đơn khiếu nại về Tiêu chuẩn Việc làm , thời hạn nộp đơn là 6 tháng kể từ ngày làm việc cuối cùng của bạn.
Các loại vấn đề tại nơi làm việc
- Tiêu chuẩn việc làm: Bao gồm trộm tiền lương, nghỉ phép không lương, giờ làm việc, nghỉ phép, chấm dứt hợp đồng lao động; Mối quan ngại của bạn có thể thuộc phạm vi Tiêu chuẩn việc làm nếu bạn lo ngại rằng mình bị mất lương, bị chấm dứt hợp đồng lao động một cách bất công hoặc nếu chủ lao động của bạn không đáp ứng các yêu cầu pháp lý tối thiểu về lương và điều kiện làm việc theo Đạo luật Tiêu chuẩn việc làm.
- Nhân quyền: Bảo vệ chống lại sự phân biệt đối xử, trong lĩnh vực việc làm. WSN có thể hỗ trợ bạn viết và nộp đơn khiếu nại, nhưng sẽ không thể đại diện cho bạn trong phiên điều trần. Vấn đề của bạn có thể thuộc về Nhân quyền nếu bạn sở hữu một hoặc nhiều “đặc điểm được bảo vệ” , đây là yếu tố dẫn đến việc bạn bị ngược đãi tại nơi làm việc.
- Hành động bị cấm theo WorkSafe : Hành vi trả thù tại nơi làm việc do báo cáo hoặc giải quyết vấn đề hoặc mối nguy hiểm về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Điều này có thể bao gồm từ chối công việc không an toàn, nguy hiểm về thể chất, bắt nạt và quấy rối tại nơi làm việc.
Các loại trợ giúp
Loại hỗ trợ mà luật sư có thể cung cấp sẽ khác nhau tùy theo bản chất vấn đề của bạn cũng như khối lượng công việc và năng lực hiện tại của SSP.
- Người biện hộ pháp lý có thể cung cấp cho bạn thông tin về các quyền của bạn liên quan đến vấn đề hoặc mối quan tâm tại nơi làm việc ở một trong 3 lĩnh vực nêu trên.
- Người biện hộ pháp lý có thể giúp bạn điều hướng quá trình khiếu nại, giúp bạn viết và gửi khiếu nại.
- Một luật sư có thể đại diện cho bạn trong khiếu nại về Tiêu chuẩn Việc làm và cố gắng giúp bạn đòi lại tiền lương chưa trả.
Danh sách kiểm tra đủ điều kiện
Sau đây là danh sách kiểm tra để xác định xem SSP có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình hay không. Nếu bạn không chắc chắn một số thuật ngữ này có nghĩa là gì, vui lòng tham khảo danh sách định nghĩa các thuật ngữ chính trên trang này.
- Bạn hoặc công ty của bạn có ở BC không?
- Bạn có phải là nhân viên do tỉnh quản lý không?
- Bạn có phải là nhân viên không? (không phải là người tự kinh doanh)
- Bạn có phải là người không tham gia công đoàn không?
- Các vấn đề hoặc mối quan tâm của bạn có liên quan đến một trong 3 lĩnh vực mà SSP đề cập không? (Tiêu chuẩn việc làm, Nhân quyền, Hành động bị cấm của WorkSafe)
Bước 2:
Điền vào Mẫu yêu cầu hỗ trợ .
Bước 3:
Sau khi bạn đã nộp mẫu đơn, bạn sẽ được hướng dẫn qua email (hãy để ý hộp thư đến/thư mục thư rác!) để đặt lịch hẹn gọi điện thoại bắt buộc. Đây là cuộc gọi ngắn với một trong những Người quản lý Đoàn kết của chúng tôi để đảm bảo rằng vấn đề của bạn là vấn đề mà chương trình có thể giúp giải quyết. Xin lưu ý rằng khối lượng yêu cầu lớn có thể có nghĩa là bạn sẽ phải đợi đến khi có một khoảng thời gian trống. Nếu đúng như vậy, hãy đảm bảo tiếp tục kiểm tra lại cho đến khi có khoảng thời gian trống.
Bước 4:
Khi một Solidarity Steward đã xác nhận rằng vấn đề WSN của bạn có thể giúp bạn giải quyết, bạn đã sẵn sàng! Một Solidarity Steward sẽ giữ liên lạc với bạn về các bước tiếp theo và giúp hướng dẫn bạn trong suốt quá trình. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể xem các trang tài nguyên và tổ chức đồng minh của chúng tôi, cũng như thông tin Biết quyền của bạn .
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
Liệu chủ lao động của tôi có biết rằng tôi đã nói chuyện với bạn không?
Mọi thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi đều hoàn toàn bảo mật, bao gồm cả việc bạn đã liên hệ với chúng tôi. WSN sẽ không bao giờ liên hệ với người sử dụng lao động của bạn nếu bạn không yêu cầu chúng tôi làm như vậy để giúp bạn giải quyết tình huống của mình. Điều này không phụ thuộc vào việc chúng tôi có thể mở hồ sơ cho bạn hay không và không hết hạn sau khi khiếu nại của bạn kết thúc hoặc sau khi bạn nghỉ việc.
Tôi có phải đối chất trực tiếp với người sử dụng lao động của mình không?
Bạn có thể có tùy chọn nói chuyện trực tiếp với người sử dụng lao động của mình. Tuy nhiên, mức độ rủi ro và cả sự đối đầu sẽ diễn ra trong tình huống của bạn sẽ tùy thuộc vào bạn. Nhìn chung, bạn có thể dễ dàng tránh nói chuyện trực tiếp với người sử dụng lao động của mình nếu bạn không còn làm việc ở đó nữa, nhưng điều này sẽ luôn phụ thuộc vào tình huống cụ thể của bạn. Nếu bạn nộp một cái gì đó như Khiếu nại về Tiêu chuẩn Việc làm, bạn có thể được mời tham gia trực tuyến vào một cuộc họp giải quyết tự nguyện, đó sẽ là một cuộc gọi trực tuyến để cố gắng giải quyết khiếu nại của bạn mà không cần phải trải qua toàn bộ quá trình.
WSN sẽ không gây áp lực buộc bạn phải đối chất với chủ lao động hoặc thậm chí liên hệ trực tiếp với chủ lao động. Bạn là người chịu trách nhiệm về những gì xảy ra.
Việc này có tốn kém gì không?
Không. WSN không tính phí hoặc chấp nhận thanh toán cho bất kỳ hỗ trợ nào được cung cấp thông qua Chương trình quản lý đoàn kết.
Tôi có phải tham dự phiên điều trần không?
Điều này sẽ phụ thuộc vào tình huống cụ thể của bạn. Ngày càng phổ biến, quy trình khiếu nại chủ yếu liên quan đến các bài nộp bằng văn bản. Bạn có thể được yêu cầu tham dự các cuộc họp trực tuyến trong một số trường hợp và trong một số loại khiếu nại.
Người sử dụng lao động có thể sa thải hoặc kỷ luật tôi nếu tôi báo cáo các vấn đề về sức khỏe và an toàn, từ chối công việc không an toàn hoặc báo cáo tình trạng bắt nạt và quấy rối không?
Là một người lao động, bạn có quyền báo cáo các điều kiện nguy hiểm, các vấn đề về sức khỏe và an toàn, báo cáo tình trạng bắt nạt và quấy rối hoặc từ chối công việc không an toàn và bạn được bảo vệ khỏi sự trả thù từ chủ lao động của mình. Những điều này được gọi là hành động được bảo vệ.
Trả thù trông giống như việc một người sử dụng lao động đe dọa, kỷ luật, sa thải hoặc trả thù bạn vì bạn đã thực hiện hành động được bảo vệ. Nếu người sử dụng lao động trả thù bạn, bạn có thể nộp đơn khiếu nại Hành động bị cấm trong vòng 6 tháng kể từ khi trả thù.
Bạn cũng có thể sử dụng công cụ đánh giá khiếu nại của WorkSafe để giúp bạn tìm ra xem bạn có khiếu nại hay không. Xem thêm phần Hành động bị cấm của chúng tôi ở trên.
Các thuật ngữ chính
Cơ quan Tiêu chuẩn Việc làm là gì?
Chi nhánh tiếp nhận khiếu nại về hành vi vi phạm Đạo luật Tiêu chuẩn Việc làm, tiến hành điều tra và giải quyết khiếu nại. Họ có thể ra lệnh cho người sử dụng lao động trả lại tiền lương chưa trả và trong một số trường hợp, chi phí và các khoản bồi thường khác phát sinh từ hành vi vi phạm. Chi nhánh có thể tạo điều kiện giải quyết khiếu nại sớm và tự nguyện nếu cả hai bên có thể đồng ý về một kết quả.
Khiếu nại lên Cơ quan Tiêu chuẩn Việc làm phải được nộp trong vòng 6 tháng kể từ ngày làm việc cuối cùng của bạn để được chấp nhận.
Tìm hiểu thêm về Đạo luật Tiêu chuẩn Việc làm và về việc nộp đơn khiếu nại trực tiếp lên Đạo luật Tiêu chuẩn Việc làm (không có sự hỗ trợ của WSN).
Bộ luật Nhân quyền là gì?
SSP có thể cung cấp hỗ trợ hạn chế cho các khiếu nại và vấn đề tại nơi làm việc được quy định trong Bộ luật Nhân quyền BC. Bộ luật Nhân quyền bảo vệ những người sở hữu “các đặc điểm được bảo vệ”, như đã nêu ở trên, khỏi sự phân biệt đối xử trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả việc làm. Người sử dụng lao động của bạn không được phân biệt đối xử với bạn trước khi tuyển dụng, trong quá trình tuyển dụng hoặc trong quá trình làm việc của bạn. Phân biệt đối xử tại nơi làm việc có thể diễn ra theo nhiều cách, bao gồm:
- Người sử dụng lao động của bạn hành động như thể đặc điểm được bảo vệ của bạn khiến bạn trở thành một nhân viên tồi
- Người sử dụng lao động của bạn đặt ra cho bạn một tiêu chuẩn khác so với những người khác ở cùng vị trí
- Nhà tuyển dụng từ chối trao cho bạn những cơ hội hoặc quyền lợi mà bạn đáng lẽ phải có khả năng đạt được, cạnh tranh hoặc nộp đơn xin.
- Người sử dụng lao động của bạn từ chối cung cấp cho bạn chỗ ở phù hợp
- Người sử dụng lao động của bạn không giải quyết thỏa đáng các trường hợp phân biệt đối xử.
Đặc điểm được bảo vệ
| Bản sắc bản địa | Tình trạng gia đình | Tình trạng hôn nhân Khuynh | hướng tình dục |
| Chủng tộc | Nơi xuất xứ | Khuyết | tật về thể chất Giới tính |
| Màu sắc | Tổ tiên | Khuyết tật tâm thần | Biểu hiện giới tính |
| Tôn giáo | Niềm tin chính trị | Tuổi | Giới tính Nhận dạng |
| Bản án hình sự không liên quan đến việc làm | |||
Đọc mô tả chi tiết về các Căn cứ này được quy định trong Bộ luật Nhân quyền BC .
Tòa án Nhân quyền là gì?
Tòa án Nhân quyền tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về hành vi vi phạm Bộ luật Nhân quyền. Nếu bạn đã từng bị phân biệt đối xử tại nơi làm việc, bạn có thể nộp đơn khiếu nại lên Tòa án Nhân quyền theo địa chỉ Trang web của Tòa án .
Khiếu nại được nộp lên Tòa án Nhân quyền trong vòng 1 năm kể từ khi có hành vi đối xử bất lợi. Khiếu nại thành công có thể yêu cầu người sử dụng lao động trả lại tiền lương, chi phí và tiền bồi thường để bù đắp cho những tác động của hành vi đối xử bất lợi. Người sử dụng lao động không nhất thiết phải cố ý phân biệt đối xử với nhân viên để khiếu nại thành công.
Tòa án xem xét điều gì để xác định hành vi phân biệt đối xử?
- Người khiếu nại sở hữu một đặc điểm được bảo vệ
- Người khiếu nại đã trải qua những ảnh hưởng tiêu cực trong việc làm của họ
- Các đặc điểm được bảo vệ là một yếu tố gây ra những tác động tiêu cực.
WorkSafe BC là gì?
WorkSafe là một cơ quan cấp tỉnh phụ trách nhiều vấn đề liên quan đến sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc và có thể tiếp nhận khiếu nại. WorkSafe xử lý Đạo luật Bồi thường cho Người lao động và Quy định về Sức khỏe và An toàn Nghề nghiệp .
Hành động bị cấm là gì?
Hành động bị cấm là một loại trả thù. Những người lao động báo cáo về điều kiện nguy hiểm, các vấn đề về sức khỏe và an toàn, báo cáo về tình trạng bắt nạt và quấy rối hoặc từ chối công việc không an toàn sẽ được bảo vệ khỏi bị trả thù. Nếu một người sử dụng lao động đe dọa, kỷ luật, sa thải hoặc trả thù bạn vì họ đã thực hiện một trong những hành động được bảo vệ, bạn có thể nộp đơn khiếu nại về Hành động bị cấm trong vòng 6 tháng của sự trả đũa. Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ đánh giá khiếu nại của WorkSafe giúp bạn xác định xem bạn có khiếu nại hay không.
Khiếu nại hành động bị cấm
Bạn có thể nộp đơn khiếu nại trực tuyến bằng cách điền vào mẫu đơn Khiếu nại về Hành động bị Cấm của Người lao động. Sau khi hoàn thành và ký vào mẫu đơn, bạn có thể nộp đơn qua cổng thông tin khiếu nại.
Khi viết khiếu nại, bạn nên chia sẻ một bản tường trình chi tiết về hành động của người sử dụng lao động và bao gồm ngày tháng, tên và các chi tiết cụ thể khác bất cứ khi nào có thể. Bạn cũng có thể bao gồm các tài liệu liên quan, chẳng hạn như tin nhắn văn bản và email, bài viết và thư chấm dứt hợp đồng, và bất kỳ điều gì khác liên quan đến khiếu nại của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng người sử dụng lao động của bạn có thể sẽ thấy những gì bạn gửi sau đó.
