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K.J. 在 Swans Brewpub 發生事件後不久,聯繫了零售行動網絡。K.J. 告訴我們,她曾被幾位經理恐嚇和霸凌;我們決定幫她一把。

救救K.J.Swans Brewpub管理層道歉,並推動反騷擾與恐嚇政策天鵝學校由維多利亞大學擁有。

請閱讀K.J.撰寫的詳細內容:


我叫K.J.,是Swans Brewpub的服務生。我自2016年1月起就在這家餐廳工作。我寫這封信是為了正式投訴總經理麥克·博伊爾和餐飲主管傑森·麥克米蘭,他們兩人在職場上故意羞辱和恐嚇我。

Mike 和 Jason 欺負我的事件發生在 2016 年 6 月 8 日星期三下午。我當時正在執行宣傳活動,小費被免除。私下裡,遠離任何顧客,我問Jason我是否領到酒類服務生最低薪資9.20美元/小時,因為整個班次我都拿不到小費。Mike加入了對話,他們直接告訴我,我的薪水固定在每小時9.20美元。

那次對話讓我感到難過和不滿,因為餐廳放棄了我當天唯一服務的派對的小費,還給我低於貧窮工資的薪水,完全沒有談判的空間。Swans 有「開放門戶政策」,這在我入職時簽署的文件中明確說明。基於此,我作為天鵝隊員工,當天就行使權利,向人力資源部的Pam尋求支持。這讓Mike很生氣,也讓他用Jason威脅我。

我和Pam通話約一小時後,Jason叫我和另外兩位與活動無關的服務生到員工宿舍開會。傑森默默站在麥克身旁,當麥克試圖在同事面前拿我做個例子。麥克從會議一開始就使用非常不當且暴力的語言,並說出了以下原話:

「你申請這裡工作時,有人拿槍指著你頭嗎?你簽來這裡工作的文件時,有人拿槍指著你嗎?沒有人會拿槍指著你來這裡。」

我對他不專業且暴力的措辭感到震驚。Mike 採取較階級主義的方式,給我們每人一份 Swans 釀酒餐廳與飯店組織圖的列印表,並說:

「我選擇接受教育,選擇了現在的狀態。是你自己選擇了現在的位置。」

我覺得 Mike 在試圖貶低我、所有服務生和員工,這些都是他「底下」。Mike很明確地表示他對我很不滿。他用強烈且清晰的眼神看著我,

「我要讓你知道,這是我最憤怒又冷靜的聲音。」

我覺得他在沒音量的情況下對我大喊。他接著說,在已經和人資談過薪資和小費後,往下層去找人資是不尊重的。他跟他談過後叫我不要去找人資。這句話完全否定了天鵝隊的「開放政策」。這暗示他免於任何質疑或政策,而人資是他的下屬。我感到非常難過,覺得自己在工作中不再安全,管理層也沒有空間尋求支持。

Mike 以威脅要停職或解雇任何被抓到談論小費的員工結束會議。Jason讓我們繼續工作,卻從未支持或承認他目睹Mike爆發行為的不當行為。

我感到震驚。

我從沒想過會被如此不尊重地對待,尤其知道維多利亞大學擁有天鵝隊。我原以為維多利亞大學會選擇更有分寸的管理層來領導其業務,而這種行為在一個聲譽良好的雇主機構中是不會被容忍的。

6月8日發生的事件讓我充滿焦慮,也讓我情緒上很難上班。我不敢向人資或其他經理透露,害怕因為行使權利而被霸凌和懲處。我覺得Mike的反應和Jason的不作為明顯不符合就業標準,是職場霸凌和騷擾的例子。我無法相信我因為跟人資談話而被處分,因為他們本應是員工可以放心求助的安全資源。

請將此信視為對職場霸凌不公義的真誠呼籲

誠摯的,
K.J.

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