8 月2 日，纽约八家 Zara 零售店的一千多名工人投票决定成立工会，现在他们将由零售、批发和百货公司工会 (RWDSU) 1102 分会代表。这标志着 Zara 员工首次在美国成立工会，此举紧随该公司不可靠和剥削性的排班做法受到广泛批评之后。
2007 年，魁北克的 Zara 员工试图加入 UNITE HERE，以争取增加工时和及时排班，但遭到恐吓和骚扰。一些支持工会的员工被降职甚至解雇。Zara在魁北克的行为并非个案。2014年，曼哈顿一家门店的员工在纽约零售行动项目的帮助下，为兼职员工争取更多工时和更稳定的日程安排，采取直接行动并收集请愿签名，试图迫使这家零售巨头为工人提供足够的生存时间。这些行动并没有立即取得成功，但确实赢得了媒体的极大关注，并迫使 Zara 重新考虑其政策。
奋斗终于有了回报。Zara 的母公司、快时尚巨头 Inditex 是全球最大的零售商，2015 年的利润超过 40 亿美元。今年早些时候，Inditex 与 UNI Global 签署了一项协议，UNI Global 是一个国际工会，代表着 900 多个工会和数百万技能和服务行业的工人。该协议以国际劳工组织和《世界人权宣言》提出的原则为基础，要求公司尊重结社自由的权利，并保持工会中立的政策。根据该协议，公司不反对工会运动，并将尊重 RWDSU 代表其员工进行谈判的权利。
自 2014 年以来，纽约 Zara 商店的工人一直在为增加工时和公平排班而奋斗，在 RWDSU 的保护下，他们的排班表将提前提供，工时也将得到保证。他们的成功很可能会为全美乃至全球其他 Inditex 旗下公司的工人成立工会铺平道路。零售行动网络向 Zara 的员工表示祝贺，我们也希望我们使用的直接行动策略和我们为社区工人提供支持的努力，有朝一日也能为这种大规模的变革做出同样的贡献。
