Êtes-vous ou connaissez-vous quelqu’un qui est exploité par un employeur?
Vous avez été licencié, suspendu ou mis à pied ? Vous manque-t-il la rémunération des heures supplémentaires ou vous fait-on voler vos pourboires ? Dans de nombreux cas, les employeurs ne comprennent pas ou ne respectent pas les lois qui protègent les travailleurs en Colombie-Britannique.
En Colombie-Britannique, les employeurs sont tenus (au minimum) de respecter un certain nombre de droits fondamentaux et d’adhérer à certaines lois. La plupart d’entre elles sont énoncées dans la loi sur les normes d’emploi de la Colombie-Britannique (BC Employment Standards Act) et dans le code des droits de l’homme de la Colombie-Britannique (BC Human Rights Code).
Les travailleurs migrants temporaires en Colombie-Britannique sont également couverts par la loi sur les normes d’emploi de la Colombie-Britannique (BC Employment Standards Act) et par les protections décrites ci-dessous. Aucun employeur ne peut vous demander de renoncer à vos droits ou de les signer.
Cette page décrit certains de vos droits fondamentaux, répartis en six catégories :
Si votre employeur enfreint les règles, contactez-nous. Nous sommes là pour défendre ce qui est juste, équitable et juste pour les travailleurs.
Des questions sur COVID-19 ?
Informez-vous sur vos droits pendant la pandémie de COVID-19.
Se faire payer
Salaires
- Salaire minimum général en Colombie-Britannique :
- 1er juin 2019 – 13,85 $ de l’heure ;
- 1er juin 2020 – 14,60 $ de l’heure ;
- 1er juin 2021 – 15,20 $ de l’heure.
- Serveurs de boissons alcoolisées
À partir du 1er juin 2021, les serveurs de boissons alcoolisées seront rémunérés au salaire minimum normal.
- 1er juin 2019 – 12,70 $ de l’heure ;
- 1er juin 2020 – 13,95 $ de l’heure ;
- 1er juin 2021 – 15,20 $ de l’heure.
- Votre employeur ne peut pas déduire de votre salaire ou de vos pourboires des éléments tels que la vaisselle ou les verres cassés, le vol par un client ou une punition pour mauvaise performance au travail.
- Vous ne devriez jamais avoir à commencer à travailler tôt ou à rester en retard au-delà de vos heures payées. Par exemple, le fait d’être invité à arriver 15 minutes plus tôt sans être payé pour se changer ou se préparer à son poste constitue un vol de salaire .
- Uniformes : Si vous devez porter un uniforme, l’employeur doit vous le fournir. Votre employeur doit également nettoyer l’uniforme sans frais pour vous. Si vous nettoyez vous-même votre uniforme, votre patron doit vous payer le coût du nettoyage. Un code vestimentaire (pas de jeans, pas de coupures, des vêtements sombres, des affaires décontractées) n’est généralement pas considéré comme un uniforme.
- Jours fériés : Si vous travaillez pendant les 15/30 jours précédant un jour férié et que vous êtes employé depuis au moins 30 jours, vous avez droit à une indemnité de jour férié. Vous devez bénéficier d’un jour de congé payé OU, si vous travaillez le jour férié, vous devez être rémunéré sur la base d’un « salaire journalier moyen » ET d’un « salaire majoré de moitié » pour chaque heure travaillée.
- Vous devez être payé au moins deux fois par mois. Une période de paie ne peut dépasser 16 jours et vous devez recevoir votre salaire dans les 8 jours suivant la fin de la période de paie.
- Les employeurs doivent vous remettre chaque jour de paie un bulletin de salaire indiquant les heures travaillées, le(s) taux de rémunération (y compris les heures supplémentaires), la rémunération totale et les retenues. Si vous démissionnez ou êtes licencié, votre employeur doit conserver tous les documents relatifs à la paie pendant au moins deux ans.
- Vous devez être payé en monnaie canadienne. Un employeur peut vous payer en espèces, par chèque, traite bancaire, mandat ou par dépôt direct sur votre compte bancaire si vous y consentez par écrit.
Conseils
- Les employeurs sont autorisés à collecter les pourboires et à les redistribuer à d’autres employés, mais ils ne peuvent pas déduire de vos pourboires des frais tels que les débordements, la vaisselle cassée, les frais de carte de crédit/débit ou les vols commis par des clients.
- Les cadres et les employeurs ne sont autorisés à recevoir des pourboires de la réserve de pourboires que s’ils effectuent régulièrement le même travail ou un travail similaire à celui des autres salariés qui font partie de la réserve de pourboires.
- Si les pourboires que vous gagnez sont considérés comme des «pourboires contrôlés» et non comme des «pourboires directs», ils sont alors comptabilisés dans le total de vos gains assurables. Cela signifie que si vous recevez des prestations d’assurance-emploi (p. Ex. Pour une mise à pied, ou pour prendre un congé de maternité / parental, ou pour d’autres raisons), vos pourboires doivent être pris en compte dans vos gains assurables et peuvent augmenter votre paiement d’assurance-emploi.
- Conseils contrôlés: pourboire qu’un employeur contrôle ou possède et paie à l’employé. (par exemple, pourboires attribués aux employés utilisant un pool de pourboiresl’employeur ajoute des frais de service obligatoires à la facture du client pour couvrir les pourboires)
- Conseils directs : L’employeur n’a aucun contrôle sur les conseils qu’il reçoit. (par exemple, un client laisse un pourboire et le serveur conserve le montant total, ou lorsque les employés et non l’employeur décident comment les pourboires sont mis en commun ou partagés). Pour plus d’exemples, consultez la page Politique de l’ARC les pourboires contrôlés et les pourboires directs.
- Votre employeur est légalement responsable du paiement des cotisations d’assurance-emploi sur les pourboires contrôlés.
Horaires et congés
- Vous avez droit à une pause ininterrompue et non rémunérée de 30 minutes toutes les 5 heures de travail. Mais si l’on attend de vous que vous travailliez ou que vous soyez disponible pour travailler pendant cette pause, vous devez être payé.
- Si vous entrez au travail pour une période de travail et que vous êtes renvoyé chez vous plus tôt que prévu, vous devez être payé pour au moins deux heures, même si vous êtes renvoyé chez vous sans avoir commencé à travailler. C’est ce qu’on appelle le salaire journalier minimum. Par exemple, un serveur doit travailler à l’heure du déjeuner : Un serveur est programmé pour travailler à l’heure du déjeuner et, après être entré en service, on lui dit que le restaurant est trop « lent » et qu’il doit rentrer chez lui. Le serveur doit être payé pour deux heures de travail.
- Si vous êtes programmé pour une période de travail censée durer plus de 8 heures, vous devez être payé pour au moins 4 heures, même si vous travaillez moins que cela ou si vous êtes renvoyé chez vous sans avoir travaillé du tout.
- Il existe deux types de rémunération des heures supplémentaires: les heures supplémentaires journalières et les heures supplémentaires hebdomadaires.
- Heures supplémentaires journalières : Après avoir travaillé 8 heures, vous devez être payé à temps et demi (1,5 x votre salaire horaire). Après 12 heures de travail, vous devriez être payé deux fois plus (2 x votre salaire horaire).
- Heures supplémentaires hebdomadaires : Si vous travaillez plus de 40 heures par semaine, vous devez être rémunéré au taux majoré de 50 % pour toutes les heures travaillées au-delà de 40 heures. Par exemple, si vous travaillez 45 heures par semaine, vous devez être payé pour 5 heures supplémentaires. Les heures supplémentaires hebdomadaires s’appliquent même si vous ne travaillez jamais plus de 8 heures par jour (voir l’exemple ci-dessous).
| Soleil | Mon | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | ||
| Horaires quotidiens | 8 | 7 | 8 | 8 | 7 | 7 | Nombre total d’heures travaillées dans la semaine = 45
= 40 heures normales et 5 heures supplémentaires payées au tarif majoré de moitié |
- Les horaires fractionnés doivent être terminés dans les 12 heures suivant le début de l’horaire. Par exemple : si vous êtes censé travailler au petit-déjeuner à 8 heures et au dîner à 17 heures, vous devez terminer votre travail à 20 heures.
- Vous devez bénéficier de huit heures de repos entre les périodes de travail, sauf en cas d’urgence.
- Vous devez bénéficier d’au moins 32 heures consécutives de repos tous les 7 jours. C’est ce qu’on appelle une période de repos. Si vous travaillez pendant cette période de repos, vous devez être payé à temps et demi.
- Votre employeur doit vous accorder des congés non rémunérés pour les raisons suivantes :
- Congé de maternité : Une employée enceinte peut prendre jusqu’à 17 semaines consécutives. Ce congé peut être prolongé de six semaines au maximum.
- Congé parental : Une employée qui a pris un congé de maternité peut prendre jusqu’à 61 semaines. Les autres parents peuvent prendre jusqu’à 62 semaines. Le congé peut commencer à tout moment dans les 78 semaines suivant la naissance d’un bébé ou le placement d’un enfant. Il peut être prolongé de cinq semaines au maximum.
- Congé pour responsabilités familiales : Un salarié peut prendre jusqu’à cinq jours par année de travail pour s’occuper des soins, de la santé ou de l’éducation d’un enfant de moins de 19 ans dont il a la charge. Il peut également utiliser ce type de congé pour s’occuper des soins ou de la santé de tout autre membre de sa famille immédiate.
- Congé pour violence domestique ou sexuelle : Un employé a droit à 10 jours par année civile pour des situations liées à la violence domestique ou sexuelle, plus du temps supplémentaire si nécessaire.
- Congé pour maladie ou blessure grave : Un salarié peut prendre 36 semaines pour s’occuper d’un enfant et jusqu’à 16 semaines pour s’occuper d’un membre de sa famille âgé de plus de 19 ans. Un certificat médical est requis.
- Congé pour soins de compassion : Un salarié peut prendre jusqu’à 27 semaines sur une période de 52 semaines pour s’occuper d’un membre de sa famille qui est en phase terminale et risque de mourir dans les 26 semaines. Un certificat médical est requis.
- Congé de deuil : Un employé peut prendre jusqu’à trois jours en cas de décès d’un membre de sa famille immédiate.
- Congé pour disparition ou décès d’un enfant : Un salarié peut prendre jusqu’à 52 semaines en cas de disparition de son enfant et jusqu’à 104 semaines en cas de décès de son enfant.
- Congé pour fonction de juré : Un salarié peut prendre un congé pour se rendre au tribunal en tant que juré.
- Congé pour les réservistes : Un employé qui est réserviste pour les Forces canadiennes a droit à 20 jours de congé non rémunéré au cours d’une année civile pour participer à des tâches spécifiques.
Avantages
- Après un an d’emploi, vous avez droit à deux semaines de vacances (4 % de votre salaire total). Après cinq ans, un employé a droit à trois semaines de vacances (6% de votre rémunération totale).
- Vous avez le droit de prendre vos vacances par périodes d’une ou plusieurs semaines. Vous devez prendre vos vacances dans les 12 mois suivant leur obtention. Si vous travaillez moins d’un an, vous n’avez pas le droit de prendre des vacances, mais vous devez tout de même recevoir une indemnité de vacances de 4% si vous quittez ou êtes congédié. Si vous travaillez dans un établissement pendant 5 jours civils ou moins, vous n’avez pas droit au pécule de vacances.
Santé et sécurité
- Vous avez le droit de refuser un travail dangereux.
- Si vous travaillez seul dans un commerce de détail après 23 heures, votre employeur doit s’assurer que vous êtes en sécurité.
- Vous ne pouvez pas être contraint à des horaires de travail excessifs qui mettent en péril votre santé ou votre sécurité.
- Les employeurs, la direction, les collègues et les clients n’ont pas le droit de pratiquer à votre encontre une discrimination fondée sur la race, le lieu d’origine, l’appartenance ethnique, la religion, l’expression ou l’identité de genre, le sexe (y compris le harcèlement sexuel ou la grossesse), l’orientation sexuelle, l’âge (plus de 19 ans), un handicap mental ou physique, et la situation familiale ou matrimoniale.
- Si vous êtes victime de discrimination au travail, vous pouvez déposer une plainte auprès du Tribunal des droits de l’homme de la Colombie-Britannique. Votre plainte doit généralement être déposée dans un délai d’un an à compter de l’incident sur lequel porte votre plainte. Si votre plainte concerne un problème permanent, vous devez la déposer dans un délai d’un an à compter du dernier incident. Si ce délai est déjà écoulé, il existe certaines exceptions que le Tribunal des droits de l’homme peut faire pour vous permettre de déposer votre plainte. (Par exemple, lorsqu’il est dans l’intérêt public d’accepter votre plainte).
- Si vous vous trouvez sur l’île de Vancouver, la Vancouver Island Human Rights Coalition peut vous aider à déposer une plainte gratuitement. Si vous vous trouvez sur le continent, la BC Human Rights Clinic (Clinique des droits de l’homme de la Colombie-Britannique) offre une assistance juridique gratuite.
- Vous avez le droit de travailler à l’abri des brimades et du harcèlement de la part de votre employeur, de vos collègues et de vos clients. Les brimades et le harcèlement peuvent prendre la forme d’insultes, de cris ou de rumeurs mesquines à votre sujet. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de WorkSafe BC si quelqu’un vous intimide ou vous harcèle au travail.
Si vous démissionnez ou êtes licencié
- Si vous souhaitez démissionner, vous n’avez pas besoin de donner un préavis de deux semaines.
- Si vous êtes licencié, vous devez recevoir tous les salaires impayés dans les 48 heures. Si vous démissionnez, votre employeur doit vous verser tous les salaires impayés dans un délai de 6 jours.
- Au cours de vos trois premiers mois de travail, votre employeur peut vous licencier sans vous donner de préavis ni vous verser d’indemnités de licenciement. Cette période est souvent appelée période d’essai.
- Si vous êtes licencié après avoir travaillé plus de trois mois, vous pouvez avoir droit à une indemnité (également appelée indemnité de licenciement) calculée sur la base de cette formule :
- Après trois mois consécutifs d’emploi – une semaine de salaire
- Après 12 mois consécutifs d’emploi – deux semaines de salaire
- Après trois années consécutives – trois semaines de salaire, plus une semaine de salaire pour chaque année supplémentaire d’emploi, jusqu’à un maximum de huit semaines.
- Aucune indemnité n’est requise si vous donnez un préavis écrit correspondant au nombre de semaines auxquelles vous avez droit (voir la formule ci-dessus). Par exemple, si vous avez travaillé au même endroit pendant deux ans, votre patron doit vous donner deux semaines de congé : Si vous avez travaillé au même endroit pendant deux ans, votre patron doit vous donner soit deux semaines de préavis, soit deux semaines de salaire lorsqu’il vous licencie. Il peut également vous donner une combinaison des deux : une semaine de salaire et une semaine de préavis.
- Si, au cours d’une semaine, 50 % de votre salaire hebdomadaire est réduit (en moyenne sur les huit semaines précédentes) et que vous n’y avez pas consenti, vous pouvez prétendre à une indemnité de licenciement si vous avez travaillé dans l’entreprise pendant plus de trois mois. Pour bénéficier de l’indemnité de licenciement, vous devez toutefois cesser de travailler dans l’entreprise.
- Si vous êtes licencié sans préavis écrit ni indemnité de licenciement, il incombe à l’employeur de prouver qu’il vous a licencié pour un « motif valable« . Des performances insatisfaisantes ou des fautes mineures telles que l’absentéisme ou les retards ne suffisent généralement pas. Un motif valable n’est pas nécessaire si vous êtes en période d’essai de trois mois.
- Si vous êtes licencié pour une faute mineure, l’employeur doit démontrer que (1) vous avez été clairement averti que vos performances étaient inférieures à la norme établie et qu’un manquement persistant à cette norme entraînerait votre licenciement. (2) vous avez bénéficié d’un délai raisonnable et d’une assistance pour atteindre le niveau de performance requis. Et (3) malgré tout cela, vous n’avez toujours pas respecté la norme.
Justice au travail
- Le Retail Action Network et l’ Employment Standards Legal Advocacy Project (ESLAP) peuvent vous aider à déposer une plainte relative aux normes du travail pendant ou après votre période d’emploi.
- Vous travaillez encore pour l’employeur visé par votre plainte ? Vous pouvez toujours déposer une plainte, en toute confidentialité. Votre plainte peut porter sur des questions remontant jusqu’à un an avant la date de dépôt de votre plainte.
- Si vous ne travaillez plus pour l’employeur, vous devez déposer votre plainte dans les six mois suivant votre dernier jour de travail. Les problèmes survenus au cours de la dernière année de votre emploi seront examinés.
- Si des salaires vous sont dus, l’employeur peut être tenu de vous verser des intérêts.
- Il est illégal pour un employeur de vous licencier ou de vous punir parce que vous avez déposé une plainte relative aux normes d’emploi, aux droits de l’homme ou à Worksafe BC.
- Vous avez le droit de vous associer au Retail Action Network, aux syndicats et d’organiser vos collègues dans le but d’améliorer vos conditions de travail. Les travailleurs syndiqués et les travailleurs en cours de syndicalisation bénéficient de protections supplémentaires grâce au code du travail de la Colombie-Britannique.
- La création d’un syndicat ou d’une association parmi vos collègues vous permettra de mieux faire entendre votre voix pour obtenir des améliorations sur votre lieu de travail. Il s’agit d’un moyen efficace de prendre le contrôle de votre vie professionnelle entre vos mains et celles de vos collègues. Pour en savoir plus sur les modalités d’adhésion à un syndicat en Colombie-Britannique, cliquez ici.
Que faisons-nous à ce sujet ?
Ensemble, en tant que communauté, nous avons le pouvoir de décider ce qui est bien ou mal sur le lieu de travail. Bien que le processus puisse être intimidant, des options s’offrent à vous. Grâce à la défense juridique, aux campagnes de pression sociale, aux actions directes et aux médias, nous pouvons récupérer les salaires perdus et changer la manière dont les employeurs traitent leur personnel.
Contactez nous pour obtenir de l’aide afin de déposer une plainte contre votre employeur ou d’organiser des améliorations sur votre lieu de travail.
Notez votre patron ! Répondez à 30 questions vraies ou fausses dans le cadre de l’enquête confidentielle sur le site web Grade My Boss. Grade My Boss aide les travailleurs à obtenir des informations sur les lieux de travail locaux, informe les clients désireux de soutenir les entreprises qui traitent bien leurs travailleurs et fait pression sur les mauvais employeurs pour qu’ils s’améliorent.
Organisez ! Vous estimez que ces lois ne vont pas assez loin ? Nous non plus. Organisons-nous pour la justice pour les travailleurs dans toute la province. Envoyez-nous un courriel à solidarity@workersolidarity.ca si vous souhaitez participer à nos campagnes.
