8月2日，紐約有超過一 千名Zara零售店的員工投票加入工會，現由零售、批發及百貨公司工會（RWDSU）第1102地方工會代表。這是 Zara 員工首次在美國組織工會，此舉緊接著公司不可靠且剝削排班方式的廣泛批評。
2007年，魁北克的Zara員工試圖加入UNITE HERE，爭取增加工時和準時工作，卻遭到恐嚇與騷擾。一些支持工會的工人被降職甚至解雇。而Zara在魁北克的行為並非孤立事件。2014年，曼哈頓一家門市的一名員工尋求紐約零售行動計畫（Retail Action Project）的協助，爭取兼職員工的工時增加及更穩定的工時，積極參與直接行動並收集請願簽名，試圖迫使這家零售巨頭為員工提供足夠的工作時間以維持生活。這些行動雖未立即成功，但確實引起了媒體的高度關注，並迫使Zara重新考慮其政策。
而這場掙扎終於開始有了回報。Zara 的母公司、快時尚巨頭 Inditex 是全球最大的零售商，2015 年獲利超過 40 億美元。今年稍早，Inditex 與代表超過 900 個工會及數百萬技能與服務業工人的國際工會 UNI Global 簽署協議。該協議基於國際勞工組織與《世界人權宣言》提出的原則，要求公司尊重結社自由權利並維持工會中立政策。基於該協議，公司未反對工會運動，並將尊重RWDSU代表員工談判的權利。
自2014年以來，紐約Zara門市的員工一直在爭取增加工時和公平排班，在RWDSU的保護下，他們的排班時間將提前提供，工時也會得到保證。而且，他們的成功很可能為美國乃至全球其他Inditex旗下企業的員工組織工會鋪路。零售行動網絡向Zara員工致上祝賀，我們也希望我們運用直接行動策略，以及支持社區勞工的努力，未來也能同樣促成如此大規模的改變。
