新聞稿

零售行動網絡是一個新專案，剛在卑詩省的 Lekwungen 領地（又稱維多利亞）啟動。我們正凝聚零售業工人與勞工運動者，扭轉服務業中工人與雇主關係的局勢。 顯然，零售和服務業的工作相較於我們社區其他產業被低估，尤其是當我們看到持續低薪、缺乏福利以及缺乏工作保障時。這很棘手，因為這個產業的就業人數持續增加，而這些工作往往沒有工會代表。這意味著越來越多的勞工失去了發聲的管道，無法爭取正義、尊嚴或改善工作環境。 我們看到的是，非工會化的服務業工人只能等待微薄的、漸進式的加薪，或是不斷輪換的店經理名單帶來的簡單善意。我們的意思是，這根本不夠。 意識到職場環境（尤其是零售業）已經改變，我們採取獨特的組織方式，並運用多種策略發揮創意。 透過零售行動網絡，我們很高興能與零售業員工互動，並從整個產業中爭取團結，無論是工會成員還是非工會員工。我們的運動將著重於為被雇主不公對待的個別勞工爭取勝利，並推動個別工作場所政策的改變。令人振奮的是，這將讓非工會工人有機會參與集體直接行動，並向他們展示共同合作與組織克服職場不公待遇的明顯好處。因此，我們相信這個計畫將在動員工人運動方面發揮關鍵作用，同時與已建立的工會運動合作。 我們代表 Retail Acton Network 全體員工，期待為維多利亞州的零售及服務業員工帶來嶄新的進展。如果你想參與、知道有沒有糟糕的雇主，或是想對這個新專案提出建議，請隨時聯絡我。 Eric Nordal 是零售行動網絡的組織者。你可以透過 Eric@RetailAction.ca 或電話250-812-3724與他們聯繫

2016年春季，VIPIRG（溫哥華島公共利益研究小組）與零售行動網絡合作，進行一項社區基礎研究計畫，記錄維多利亞市零售、餐飲服務與款待業中不穩定工作的經驗。 在這項研究中，我們的目標是直接聽取零售、餐飲服務及餐旅業的員工，了解他們所面臨的工作環境與問題。 直到現在，維多利亞零售、餐飲和款待業工人的這些掙扎，幾乎沒有人做，而這些議題在維多利亞州變得更加重要： 零售、餐飲和款待業的低薪工作雇用了維多利亞州近五分之一的勞動力，而維多利亞州的生活成本高昂且持續上漲。 我們訪問 了五十多名員工，他們在零售、餐飲及餐旅業等不同產業的不同工作場所擔任不同職務，發現他們面臨共同的議題與主題。 這項研究過程讓職場中不同且個別化的不公經驗彼此連結，並與滋生這種不公的更廣泛權力體系相連結。 零售、餐飲及餐旅業的勞工在立法與職場慣例下，結構性地處於脆弱狀態。 這些勞工所面臨的不穩定工作條件已經造成——而且必須改變，才能朝向更高的職場正義。 在此下載報告 保持聯繫！我們將在2016年底根據這些發現展開一項令人振奮的活動。歡迎與我們聯繫

今年愚人節，卑詩省的最低工資是加拿大最低的，讓最低工資的勞工感到自己像個傻瓜。上週五，新不倫瑞克省將最低時薪提高至10.65美元，使卑詩省的最低工資工人在每小時10.45美元（酒類服務員則為9.20美元/小時）苦苦掙扎。 雖然卑詩省的低最低工資影響了全省超過12萬名勞工，但卑詩省的最低工資工人已不再符合普遍認為他們都是與父母同住的青少年的印象。82%的最低工資工作者年齡超過19歲，超過15,000人年齡超過65歲。卑詩省的最低工資勞工學歷也很高，有53%擁有高等教育學位。 餐飲業工作者Niloo Farahzadeh表示：「當您在零售或餐飲業兼職工作時，持續存在工時被削減且收入不足以維持生計的風險。即使你全職在這個行業工作，你也會被過度工作、被低估，收入仍然勉強夠付房租和繳帳單。」 省政府上週發布聲明指出，卑詩省的最低工資目前正在檢討中，預計將於2016年9月15日生效。 這表示最低工資收入者在接下來的五個月內將獲得加拿大最低法定允許的工資。雖然卑詩自由黨表示他們在最低工資政策中尋求平衡，但掙扎求生的工人認為這種平衡從來不對他們有利。 57歲的零售業員工希拉蕊·馬克斯（Hilary Marks）對此印象不佳，「一次只調五分錢的最低工資，對那些靠貧窮工資求生的兒童、家庭和勞工沒有幫助。」 零售行動網絡的調酒師兼組織者Eric Nordal表示，這消息對全省勞工來說是一記警鐘：「卑詩省的勞動人民已經在一個住房市場最難負擔的地方掙扎;其中每五個孩子中就有一個仍生活在貧困中;以及最低工資的在職父母生活在國家貧窮線以下。我們生活在一個對低薪勞工完全漠視的省份。我們被逼入絕境，開始要求嚴肅的改變。」 -30-  

在五月期間，零售行動網絡組織者史蒂芬妮·哈德曼（Stefanie Hardman）接受媒體訪問，談及她主導的報告《兼職、低薪、無保障：維多利亞省卑詩省零售、餐飲服務與款待業的不穩定工作經驗》。 這些媒體關注為更廣泛的公眾提供了機會，讓他們能更多了解維多利亞零售、餐飲及餐飲業工人在研究過程中與我們分享的不穩定工作環境經驗。這也提供了一個機會，讓我們揭穿並捍衛一些常見論點，這些論點讓工人被更嚴重剝削，且工作條件缺乏尊嚴。 透過媒體揭露維多利亞州弱勢勞工的處境，正如這些勞工本人在報告中直接表達的，受到極大歡迎。這些資訊應該盡可能廣泛分享，尤其是在維多利亞州，但也太廣，並且在工人間徹底討論，讓我們能共同提出解決這些問題的方案。當我們這些零售、服務業和餐旅業的員工與同樣處於這種不穩定工作的同事分享經驗時，我們會建立起一種連結與理解，這對於我們要在各工作場所和產業中帶來重大改變至關重要。零售行動網絡希望透過與員工面對面、媒體訪談或其他方式，協助推動這場討論。歡迎在下方收聽並分享你的想法！ 編輯——2016年6月20日：Stef 做了額外的訪談，這次是與 Rank and File 的 Daniel Tseghay 進行的，可 在此閱讀。 以下是斯特夫在加拿大廣播公司（CBC）節目《 All Points West》節目中與羅賓·伯恩斯討論這則報導，該節目於5月17日播出。 CBC網站也刊登了一篇關於這次訪談的書面文章： 維多利亞零售業工人面臨不穩定甚至非法的工作條件：研究 這是Stef在CFAX播出的 《The Drive 》節目，於5月24日播出。   以下為本次訪談的書面逐字稿。   Stef與CFAX的Terry Moore訪談逐字稿： 節目一開始，我們將討論一份報告——根據維多利亞州一項研究，零售業員工薪資偏低，且常常遭受顧客虐待——這項研究涉及零售業、餐飲服務和餐飲業。我們將與負責這項研究的人，Stefanie…

本月，零售行動網絡的主辦單位與負責修改《就業標準法》的卑詩省部門會面。這場會議由就業標準聯盟（Employment Standards Coalition）促成，該聯盟由多個組織組成，致力於爭取正義，與那些在職場上最易被剝削的人一起奮鬥：移工、家務工、勞動兒童與青年、非工會工人，當然還有零售、餐飲和餐旅業工人。 零售行動網絡加入呼籲，告知部門《就業標準法》正在辜負勞工，亟需徹底且立即的改革。如預期，因為類似會議過去曾發生過，部門對我們的建議回應不多。然而，這次會議並非毫無成功;我們團體感受到重新燃起的決心與承諾，致力於與他人合作組織一場長期的政治運動。部門的不作為觸動了我們，讓我們清楚知道，工人的大規模直接行動才是實現工人持續追求改變的真正關鍵。 零售行動網絡提出了多項訴求，並藉此會議推動了必要的改革。在呼應朋友們提出的許多關切的同時，我們特別聚焦於能惠及零售、餐飲服務和餐飲業勞工的變革： 薪資 提高最低工資，以反映全省社區的生活工資。 廢除酒類服務員工資。任何勞工都不應被要求低於最低工資。 保護員工的酬金，確保管理層/業主無法取得或領取已領取的酬金。 排程實務 引入進階的排程實務。要求雇主至少提前兩週提供員工排班通知，並至少提前一週通知任何排班變動。 結束開放排程。要求雇主在班次上公布上班和結束時間。 保護員工免於不公平的值班排班。請假請假應該被視為「報到工作」。 恢復報到最低工資至2002年前水準：重新引入每班4小時的最低工資。 病假薪資 確保員工每年至少獲得7天帶薪病假。 試用期 結束三個月的試用期。勞工在開始工作的第一天，應該享有完整的權利和尊嚴。 卑詩省的零售、餐飲和餐旅業從業人員佔該省勞動人口的近四分之一，而我們大多數人都依賴《就業標準法》提供的極少保障。每當這些法律有所變動，服務業的勞工就會受到直接影響，因為許多雇主只提供最低限度的服務。這就是為什麼零售行動網絡的成員極力要求我們修改這項立法，並為工作場所及省級層級的條件改善而奮鬥。 我們邀請了來自全省的六個激勵人心的組織加入，他們正為自身社區的改善奮鬥，並建立為不穩定勞工爭取正義的運動。這些團體包括： - 移工尊嚴協會，提出要求加強對移工及季節性農場工人的保護。 - 西岸家政工人協會，呼籲改善家政及居家照護工作者的工作條件。 - First Call BC，發出警示並組織起來，協助保護卑詩省的在職兒童與青少年。 - 溫哥華勞工委員會，加入了提高最低工資的呼籲。…

2016年五月工坊標誌著維多利亞州首次以工人階級鬥爭的視角，慶祝文化、社區與藝術。 今年的成功非常驚人，我們非常感謝所有前來參加的人。我們已經期待明年能讓它更大、更好、更多元化。 今年若無數十位志工的巨大貢獻，這些志工協助了11天計畫中的一項活動，將無法實現。若沒有UFCW Local 1518、BCGEU和CUPE BC的慷慨捐助，這些活動無法得以實現。 我們想說更多，但最後整理了一段短片和照片集，記錄當時發生的事件：

歡迎來與我們一同慶祝週年，並與我們的零售、餐飲及餐飲服務網絡共同塑造新的一年組織工作！我們很期待在我們的一週年烤肉派對上見到你。 本月是零售行動網絡成立一週年。過去一年，我們的組織已經走過了很長一段路。我們與許多工人和行動者建立了連結，現在正組織改變職場中對待勞工的方式。 以下是我們第一年的一些亮點： 零售行動網絡（Retail Action Network）推出了名為 「工人階級星期三」的月度活動系列。我們邀請來自維多利亞州各大工作場所的員工，透過美食、飲料和娛樂建立連結與建立關係。 我們在維多利亞州舉辦了首屆 MayWorks ：為期十天的系列活動，慶祝我們社區的勞工與藝術。 我們為 VIPIRG 的「兼職、低薪、無保護 」報告進行研究並支持了該報告的發布。這是在經過數月調查和社區晚宴後，我們訪談了員工並收集他們在職場的經驗故事。 我們成功發起了一場 公開運動，為 維多利亞市中心 Wild Coffee 的一名員工爭取薪資。經過數月的組織，我們拿回了他們被非法扣留的工資。 我們與 數百名 服務業員工建立聯繫，並提出維多利亞州職場正義的議題。 我們與工人權益運動中的組織建立了有意義的關係，並將 有需要的勞工與 重要服務及組織機會連結起來。 或許最重要的是，我們聚集了一群令人難以置信的先鋒隊，組成了零售行動網絡的組織委員會。我們定期聚會，並持續共同 塑造未來方向。我們有持續的委員會，每個人都參與塑造組織的所有主要角色。 展望明年，我們非常期待在社區中做出重大改變。我們期待的一些專案包括： 一場新的運動，旨在爭取職場實務的具體變革，並直接改善工作條件。…