طلب الدعم
هل لديك شكوى بخصوص رئيسك في العمل؟ هل فاتك الاجور؟ هل طُردت من العمل بدون سبب؟ هل تريد التنظيم لإجراء تحسينات على مكان عملك؟
نستطيع المساعدة. نحن هنا لمساعدتك في إرشادك خلال ذلك وتحقيق النصر العمالي من خلال برنامجنا للمشرفين المتضامنين!
ما هو برنامج المشرفين المتضامنين؟
يقدم برنامج المشرفين التضامنيين التابع لشبكة التضامن العمالي (SSP) دعمًا مباشرًا ومجانيًا فرديًا ومجانيًا للعمال غير النقابيين في كولومبيا البريطانية، في 3 أنواع من القضايا في مكان العمل (انظر “أنواع قضايا مكان العمل” أدناه).
يتراوح الدعم بين تقديم المعلومات أو الإحالات، وصولاً إلى التمثيل، حسب كل حالة.
يعمل في برنامج المشرفين المتضامنين (SSP) فريق صغير من المدافعين القانونيين الذين سيتواجدون معك لمناقشة مخاوفك وتحديد ما إذا كانت شبكة WSN قادرة على تقديم الدعم لك في مشكلتك المحددة والمساعدة في توصيلك بموارد أخرى كلما أمكن ذلك. محامو SSP ليسوا محامين، ولا يمكنهم تقديم المشورة القانونية.
ملاحظة حول سياسات الكمامات واللقاحات: تتألف شبكة WSN من مجموعة من المدافعين الذين يدعمون العمال ذوي الأجور المنخفضة في المقام الأول باستعادة الأجور المفقودة.
نحن مقيدون بحقيقة أننا لسنا محامين، وبالتالي نحن غير قادرين على تقديم المشورة القانونية.
تقع جوانب سياسة اللقاح الإلزامي خارج نطاق الخدمات التي تستطيع شبكة التضامن العمالي (WSN) تقديمها، ولكن يمكننا تقديم بعض المعلومات حول الطريقة التي تناول بها فرع معايير التوظيف ومحكمة حقوق الإنسان الحماية من فيروس كورونا وسياسات التطعيم.
اضغط على هنا لمزيد من المعلومات.
كيف أطلب الدعم؟
الخطوة 1:
راجع “أنواع مشكلات مكان العمل”، و “أنواع المساعدة”، و “قائمة التحقق من الأهلية“ أدناه للتأكد من أنك مؤهل وأن شبكة WSN قادرة على تقديم المساعدة التي تبحث عنها.
ملاحظة: إذا كنت تقدم شكوى بشأن معايير التوظيف، فإن الموعد النهائي للقيام بذلك هو 6 أشهر من آخر يوم عمل لك.
أنواع المشكلات في مكان العمل
- معايير التوظيف: يشمل سرقة الأجور، والإجازات غير مدفوعة الأجر، وساعات العمل، والإجازات، وإنهاء العمل؛ قد يندرج قلقك تحت معايير التوظيف إذا كنت قلقًا من عدم حصولك على أجر، أو إنهاء خدمتك بشكل غير عادل، أو إذا كان صاحب العمل لا يفي بالحد الأدنى من المتطلبات القانونية للأجور وشروط العمل بموجب قانون معايير التوظيف.
- حقوق الإنسان: الحماية من التمييز، في مجال التوظيف.
يمكن لشبكة WSN دعمك في كتابة شكواك وتقديمها، ولكنها لن تكون قادرة على تمثيلك في جلسة استماع.
قد تندرج مشكلتك في إطار حقوق الإنسان إذا كنت تمتلك واحدة أو أكثر من “الخصائص المحمية”، والتي كانت عاملاً في سوء المعاملة التي تعرضت لها في العمل. - الإجراءات المحظورة في WorkSafe : الانتقام في مكان العمل الناتج عن الإبلاغ عن مشكلة أو خطر يتعلق بالصحة والسلامة في مكان العمل أو معالجته.
.
يمكن أن يشمل ذلك رفض العمل غير الآمن والمخاطر الجسدية والتنمر والمضايقات في مكان العمل.
أنواع المساعدة
سيختلف نوع الدعم الذي قد يقدمه المحامي القانوني بناءً على طبيعة المشكلة التي تواجهها وعبء القضايا الحالي لدى مقدم الدعم القانوني وقدرته.
- يمكن للمحامي القانوني أن يزودك بمعلومات حول حقوقك المتعلقة بمشكلتك أو قلقك في مكان العمل في أحد المجالات الثلاثة المذكورة أعلاه.
- يمكن أن يساعدك محامٍ قانوني في عملية تقديم الشكوى، ويساعدك في كتابة شكواك وتقديمها.
- قد يمثلك محامٍ قانوني في شكواك المتعلقة بمعايير التوظيف ويحاول مساعدتك في استرداد الأجور غير المدفوعة.
قائمة التحقق من الأهلية
فيما يلي قائمة مرجعية لتحديد ما إذا كان من المحتمل أن يتمكن برنامج SSP من مساعدتك في حل مشكلتك.
إذا لم تكن متأكداً من معنى بعض هذه المصطلحات، يُرجى الرجوع إلى قائمة تعريفات المصطلحات الرئيسية في هذه الصفحة.
- هل أنت أو صاحب عملك في كولومبيا البريطانية؟
- هل أنت موظف خاضع للتنظيم الإقليمي؟
- هل أنت موظف؟
(لا تعمل لحسابك الخاص) - هل أنت غير نقابي؟
- هل تتصل مشاكلك أو مخاوفك بأحد المجالات الثلاثة التي يغطيها برنامج دعم الاستقرار الوظيفي؟
(معايير التوظيف، وحقوق الإنسان، والإجراءات المحظورة في برنامج سلامة العمل)
الخطوة 2:
قم بتعبئة نموذج طلب الدعم.
الخطوة 3:
بمجرد إرسال النموذج الخاص بك، سيتم توجيهك عبر البريد الإلكتروني (راقب مجلد البريد الوارد/البريد المزعج!) لحجز موعد مكالمة جدارة إلزامية.
هذه مكالمة قصيرة مع أحد المشرفين المتضامنين لدينا للتأكد من أن مشكلتك هي شيء يمكن للبرنامج المساعدة فيه.
يُرجى ملاحظة أن العدد الكبير من الطلبات قد يعني أنك ستنتظر حتى يتوفر لك وقت شاغر.
إذا كانت هذه هي الحالة، تأكد من الاستمرار في التحقق مرة أخرى حتى يتوفر وقت شاغر.
الخطوة 4:
بمجرد أن يتأكد أحد وكلاء التضامن من أن مشكلتك التي يمكن لشبكة WSN مساعدتك فيها، فأنت على ما يرام!
سيبقى مشرف التضامن على اتصال معك بشأن الخطوات التالية، وسيساعدك في إرشادك خلال العملية.
في هذه الأثناء، يمكنك الاطلاع على صفحات الموارد والمنظمات الحليفة، بالإضافة إلى معلومات اعرف حقوقك.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل سيعلم صاحب العمل أنني تحدثت معك؟
كل ما تشاركه معنا سري تماماً، بما في ذلك حقيقة أنك تواصلت معنا أصلاً.
لن تتواصل شبكة WSN أبدًا مع صاحب العمل الخاص بك دون أن تطلب منا ذلك من أجل مساعدتك في حالتك.
لا يعتمد ذلك على ما إذا كنا قادرين على فتح ملف لك أم لا، ولا تنتهي صلاحيته بمجرد انتهاء شكواك، أو بعد تركك العمل.
هل سأضطر إلى مواجهة صاحب العمل مباشرةً؟
قد يكون لديك خيار التحدث إلى صاحب العمل مباشرة.
ومع ذلك، فإن مقدار المخاطرة والمواجهة أيضًا التي ستحدث في حالتك سيكون متروكًا لك.
بشكل عام، يمكنك بسهولة تجنب التحدث مباشرةً مع صاحب العمل إذا لم تعد تعمل لديه، ولكن هذا سيعتمد دائماً على وضعك الخاص.
إذا قمت بتقديم شكوى تتعلق بمعايير التوظيف، فقد تتم دعوتك للمشاركة افتراضياً في اجتماع حل طوعي، والذي سيكون عبارة عن مكالمة افتراضية لمحاولة حل شكواك دون الحاجة إلى المرور بالإجراءات بأكملها.
لن تضغط عليك WSN لمواجهة صاحب العمل أو حتى الاتصال بصاحب العمل مباشرة.
أنت المسؤول عما يحدث.
هل سيكلفني ذلك أي شيء؟
لا.
لا تتقاضى شبكة المرأة العالمية أي رسوم أو تقبل الدفع مقابل أي دعم مقدم من خلال برنامج المشرفين المتضامنين.
هل سأضطر إلى الذهاب إلى جلسة استماع؟
سيعتمد ذلك على حالتك الخاصة.
وبشكل أكثر شيوعاً، تنطوي عملية تقديم الشكاوى في الغالب على تقديم طلبات مكتوبة.
قد يُطلب منك حضور اجتماعات افتراضية في بعض الظروف، وفي بعض أنواع الشكاوى.
هل يمكن لصاحب العمل أن يفصلني أو يعاقبني إذا أبلغت عن مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة أو رفضت العمل غير الآمن أو أبلغت عن التنمر والمضايقات؟
كعامل، يحق لك كعامل الإبلاغ عن الظروف الخطرة والمخاوف المتعلقة بالصحة والسلامة والإبلاغ عن التنمر والمضايقات أو رفض العمل غير الآمن، وأنت محمي من الانتقام من صاحب العمل.
تُعرف هذه الإجراءات باسم الإجراءات المحمية.
يبدو الانتقام مثل قيام صاحب العمل بتخويفك أو تأديبك أو طردك أو الانتقام منك بطريقة أخرى لأنك اتخذت إجراءً محميًا.
إذا قام صاحب العمل بالانتقام منك، فقد تتمكن من تقديم شكوى بشأن إجراء محظور في غضون 6 أشهر من الانتقام.
يمكنك أيضًا استخدام أداة تقييم الشكاوى الخاصة ب WorkSafe لمساعدتك في معرفة ما إذا كان لديك شكوى.
راجع أيضاً قسم الإجراءات المحظورة أعلاه.
المصطلحات الرئيسية
ما هو فرع معايير التوظيف؟
يتلقى الفرع الشكاوى المتعلقة بمخالفات قانون معايير العمل، ويجري التحقيقات ويبت في الشكاوى.
ويجوز للفرع أن يأمر صاحب العمل بسداد الأجور غير المدفوعة، وفي بعض الحالات، النفقات والتعويضات الأخرى الناتجة عن المخالفات.
قد يكون الفرع قادرًا على تيسير الحلول المبكرة والطوعية للشكاوى إذا تمكن الطرفان من الاتفاق على نتيجة.
الشكاوى المقدمة إلى فرع معايير التوظيف يجب أن يتم تقديمها في غضون 6 أشهر من آخر يوم عمل لك لكي يتم قبولها.
تعرف على المزيد حول قانون معايير التوظيف، وحول تقديم شكوى مباشرة إلى قانون معايير التوظيف (بدون دعم شبكة WSN).
ما هي مدونة حقوق الإنسان؟
يمكن أن يقدم برنامج دعم الشكاوى في مكان العمل دعمًا محدودًا في شكاوى مكان العمل والقضايا التي يغطيها قانون حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية. يحمي قانون حقوق الإنسان أولئك الذين يمتلكون “خصائص محمية”، كما هو مذكور سابقًا، من التمييز في مجالات مختلفة، بما في ذلك التوظيف.
لا ينبغي أن يمارس صاحب العمل التمييز ضدك قبل التوظيف، أو أثناء عملية التوظيف، أو في أثناء توظيفك.
يمكن أن يحدث التمييز في مكان العمل بعدة طرق، بما في ذلك:
- يتصرف صاحب العمل كما لو أن خاصيتك المحمية تجعلك موظفًا سيئًا
- يُلزمك صاحب العمل بمعايير مختلفة عن الآخرين الذين يشغلون مناصب مماثلة
- يحرمك صاحب العمل من الفرص أو المزايا التي يجب أن تكون قادرًا على الحصول عليها أو التنافس عليها أو التقدم بطلب للحصول عليها.
- رفض صاحب العمل توفير أماكن إقامة مناسبة لك
- فشل صاحب العمل في معالجة حوادث التمييز بشكل مناسب.
الخصائص المحمية
| هوية السكان الأصليين | الحالة العائلية | الحالة الاجتماعية | التوجه الجنسي |
| العرق | مكان المنشأ | الإعاقة الجسدية | الجنس |
| اللون | السلالة | الإعاقة الذهنية | التعبير عن الجنس |
| الدين | المعتقد السياسي | العمر | الهوية الجنسية |
| إدانة جنائية لا علاقة لها بالتوظيف | |||
اقرأ وصفًا تفصيليًا لهذه الأسباب التي يغطيها قانون حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية.
ما هي محكمة حقوق الإنسان؟
تتلقى محكمة حقوق الإنسان الشكاوى المقدمة بشأن انتهاكات قانون حقوق الإنسان وتنظر فيها.
إذا كنت قد تعرضت للتمييز في مكان العمل، يمكنك تقديم شكوى إلى محكمة حقوق الإنسان على الموقع الإلكتروني للمحكمة.
يتم تقديم الشكاوى إلى محكمة حقوق الإنسان، في غضون سنة واحدة من المعاملة الضارة.
قد تتطلب الشكوى الناجحة من صاحب العمل سداد الأجور والنفقات والتعويضات التي تعوض عن آثار المعاملة الضارة.
لا يتعين على صاحب العمل أن يتعمد التمييز ضد الموظف لكي تنجح الشكوى.
ما الذي تبحث عنه المحكمة لإثبات التمييز؟
- يمتلك مقدم الشكوى خاصية محمية
- عانى مقدم الشكوى من آثار سلبية في توظيفه
- كانت الخصائص المحمية عاملاً في التأثيرات السلبية.
ما هو WorkSafe BC؟
WorkSafe هي وكالة إقليمية تغطي مختلف القضايا المتعلقة بالصحة والسلامة في مكان العمل، ويمكنها تلقي المطالبات. تتعامل WorkSafe مع قانون تعويض العمال ولائحة الصحة والسلامة المهنية.
ما هو العمل المحظور؟
الإجراء المحظور هو نوع من أنواع الانتقام. يتمتع العمال الذين يبلغون عن الظروف الخطرة أو المخاوف المتعلقة بالصحة والسلامة أو يبلغون عن التنمر والمضايقات أو يرفضون العمل غير الآمن بالحماية من الانتقام. إذا قام صاحب العمل بتخويفك أو تأديبك أو طردك أو الانتقام منك بطريقة أخرى بسبب اتخاذ أحد الإجراءات المحمية، فقد تتمكن من تقديم شكوى بشأن إجراء محظور في غضون 6 أشهر من الانتقام يمكنك أيضاً استخدام أداة تقييم الشكاوى الخاصة ب WorkSafe لمساعدتك في معرفة ما إذا كان لديك شكوى.
شكاوى الإجراءات المحظورة
يمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت عن طريق ملء نموذج نموذج شكوى العمل المحظور على العامل. بمجرد الانتهاء من ملء النموذج والتوقيع عليه، يمكنك إرساله من خلال بوابة الشكاوى.
عند كتابة شكواك، يجب عليك مشاركة سرد تفصيلي لتصرفات صاحب العمل، وتضمين التواريخ والأسماء والتفاصيل المحددة الأخرى كلما أمكن ذلك. يمكنك أيضًا تضمين المستندات ذات الصلة، مثل الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني، وكتابات ورسائل إنهاء الخدمة، وأي شيء آخر يتعلق بشكواك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن صاحب العمل سيطلع على الأرجح على الأرجح على ما ترسله في وقت لاحق.
